在去年102.2亿元营业收入中，起宋海外市场48亿营收占比达47.05%，当期海外市场32.68%的毛利率则比国内市场高出近11个百分点。

卡尼曼强调，北京需要用参照系来替代个人的主观估计。当然，震撼选择合适的参照系也很重要。

比如，上市如果让你解释抽水马桶的工作原理，或者自行车骑行背后的科学道理，很多人是知其然，却不知其所以然。执行的时候雷厉风行则完全不同，起宋同样需要的是减少可能出现黑天鹅事件的时间窗口。准备是安全港，北京花再多时间去琢磨都不为过，但实施却是穿过风暴渡海而行，风险巨大，不确定性激增。

在大多数情况下，震撼大项目不应追求第一、最大、最长、最高。这些现实项目的进展中可能遇到这样那样的问题，上市出现超出预算或者交付推迟的情况，值得借鉴。

起宋尽可能多地把类似的案例放在一起才能给出有效的参照系。

北京什么是经验的视角?帝国大厦就是一个非常好的案例。仍需磨合尽管为重回中国市场做了充分的准备，震撼不管是年轻的巨型豪华邮轮还是米其林餐厅合作的餐食，震撼以及与知名婴幼儿用品品牌合作打造的亲子房，甚至还引入了中医养生讲堂这样非常接地气的特色产品，但MSC荣耀号内华丽天幕之下以及中庭水晶楼梯闪耀的光鲜亮丽之下，大量关于登船与离船效率和秩序、用餐体验以及船上公共空间以及娱乐项目等方面的意见开始在社交媒体上广为传播。

有一个变化是大家会更早预定船票，上市我们去年7月份开售就已经收到很多订单，目前已经一票难求。对于被吐槽较多的广场舞等在船上公共空间发生的问题，起宋MSC地中海邮轮方面也明确表示，起宋将推出明确的船上人员团体活动的管理政策，任何在公共区域聚集超过一定时间和数量的团体，会收到我们的友善提醒，自行组织的团体活动则需要提前向船方申请并获得批准。

对于船上的娱乐和用餐体验等问题，北京MSC地中海邮轮方面表示将针对不同宾客推出符合他们喜好的主题娱乐活动，北京并合理规划活动场地和时间，使不同偏好的宾客不互相冲突、不彼此影响。同时还宣布将实施分批用餐制度，震撼避免餐厅过于拥挤。